ZUS przyjazny dla osób z niepełnosprawnością

Zakład Ubezpieczeń Społecznych podejmuje szereg działań, aby zapewnić jak najlepsze warunki obsługi swoim niepełnosprawnym klientom. Promuje także zatrudnianie osób niepełnosprawnych. Obecnie zatrudnia 1761 osób z orzeczoną niepełnosprawnością.

W placówkach ZUS likwidowane są bariery budowlane i komunikacyjne, a w większości z nich niepełnosprawni mają pełny dostęp do sali obsługi klientów. Wejścia do obiektów usytuowane są na poziomie chodnika albo można  skorzystać  z windy, pochylni lub platformy schodowej. Same sale lokalizowane są na parterach, a w ich pobliżu znajdują się  przystosowane pomieszczenia sanitarne.

We wszystkich placówkach działa przyjazny osobom z niepełnosprawnością sensoryczną. system kierowania ruchem, wyposażony w funkcję wizualno-fonicznego przywoływania klientów do poszczególnych stanowisk obsługi.

W każdej placówce jest pracownik, który potrafi posługiwać się językiem migowym. Część spraw jest jednak na tyle skomplikowana, że wymaga dużo większych umiejętności komunikacyjnych w języku migowym. Dlatego we wszystkich oddziałach wprowadzono usługę wideotłumaczenia rozmów  w języku migowym. Jeżeli podczas obsługi klienta z dysfunkcja narządu słuchu jest potrzebna pomoc tłumacza, wtedy rozmowę przejmie pracownik, który biegle włada językiem migowym i będzie ją prowadził w trybie wideokonferencji.

Przez e-urząd jakim jest PUE ZUS można bez wychodzenia z domu załatwić większości spraw związanych z ubezpieczeniami społecznymi, np. sprawdzić stan swojego konta, przyznane świadczenia i termin ich płatności. PUE ZUS pozwala też na złożenie i odebranie dokumentów oraz rozliczenie składek. Korzystając z PUE ZUS można umówić się na wizytę w ZUS bez konieczności oczekiwania w kolejce

Osoby z niepełnosprawnością mogą bez przeszkód korzystać z samoobsługowych urządzeń informacyjnych tak zwanych urzędomatów lub zusomatów. Są one wyposażone w dodatkowy monitor dotykowy na wysokości wzroku osoby poruszającej się na wózku inwalidzkim, klawiaturę QWERTY z oznaczeniem w języku Braille'a oraz funkcjonalności odczytu tekstu z ekranu na głos. Pętla indukcyjna generuje pole elektromagnetyczne odbierane przez większość aparatów słuchowych. Możliwa jest zmiana poziomu dźwięków w słuchawce urzędomatu. Osoby słabo widzące i daltoniści, dzięki wdrożeniu dobrego kontrastu grafiki oraz odpowiedniej kombinacji kolorów również nie mają trudności z obsługą urządzenia.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych prowadzi także aktywną promocję zatrudniania osób          z niepełnosprawnościami. Obecnie 3,7 proc. pracowników ZUS to osoby z orzeczonym stopniem niepełnosprawności, jeszcze w 2011 r. stanowiły one 2,2 proc. W planach jest  osiągnięcie pułapu     6 proc. Praca w ZUS to tylko kapitał ekonomiczny taki jak  wynagrodzenia i składki, ale także zawodowy, społeczny i emocjonalny.

Według wyników Narodowego Spisu Powszechnego Ludności i Mieszkań z 2011 r. liczba osób niepełnosprawnością w Polsce wynosiła 4,7 mln, czyli 12,2% ludności kraju. Prawne potwierdzenie faktu niepełnosprawności posiadało w 2011 r. przeszło 3,1 mln osób.
 

REKLAMA

Kalendarz Wydarzeń / Koncertów / Imprez w Chojnicach

kiedy
2019-10-13 18:00
miejsce
Sala Widowiskowo-Sportowa,...
wstęp biletowany
kiedy
2019-10-17 18:00
miejsce
Chojnicki Dom Kultury, Chojnice,...
wstęp biletowany
kiedy
2019-12-07 18:00
miejsce
Sala Widowiskowo-Sportowa,...
wstęp biletowany
kiedy
2020-02-15 19:30
miejsce
Hala Centrum Park, Chojnice, ul....
wstęp biletowany




Szanowny Czytelniku!

Przypominamy podstawowe informacje z zakresu przetwarzania danych dostarczanych przez Ciebie podczas korzystania z naszych serwisów.
Zamykając ten komunikat (kliknięcie w przycisk "Przejdź Dalej" lub "X"), zgadzasz się na wskazane poniżej działania.


Stosowanie plików cookies i innych technologii

Wraz z naszymi partnerami stosujemy pliki cookies (ciasteczka) i inne pokrewne technologie, które mają na celu:
- Zapewnienie bezpieczeństwa podczas korzystania z naszych stron
- Ulepszenie świadczonych przez nas usług poprzez wykorzystanie danych w celach analitycznych i statystycznych
- Poznanie Twoich preferencji na podstawie sposobu korzystania z naszych serwisów
- Wyświetlanie spersonalizowanych reklam, które odpowiadają Twoim zainteresowaniom

Zakres wykorzystywania plików cookies możesz określić w ustawieniach Twojej przeglądarki. Bez wprowadzenia zmian ustawień, informacje w plikach cookies mogą być zapisywane w pamięci Twojego urządzenia.


Administratorzy danych

Administratorem tych danych jesteśmy my, czyli Twoje-Miasto Sp. z o.o., ul. Legionów 57A 86-300 Grudziądz jak również nasi Zaufani Partnerzy z którymi współpracujemy. Najczęściej ta współpraca ma na celu dostosowywanie reklam, które widzisz na naszych stronach do Twoich potrzeb i zainteresowań oraz wykonywanie różnych badań mających na celu polepszanie usług internetowych i dostosowywanie ich do potrzeb użytkowników. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w Polityce Prywatności.


Jak wykorzystujemy Twoje dane

W ramach świadczonych przez nas usług staramy się wyświetlać reklamy odpowiadające Twoim zainteresowaniom, które dotyczą naszych produktów oraz produktów klientów korzystających z naszych usług reklamowych (marketing bezpośredni). W tym celu wykorzystujemy informacje zapisywane w plikach cookies, które otrzymujemy podczas korzystania z naszych stron. Nasze działania podejmowane są zgodnie z obowiązującym prawem w ramach tzw. uzasadnionego interesu administratora danych, ponieważ chcemy, by wszystkie nasze usługi, w tym wyświetlane reklamy, były najlepiej dopasowane do potrzeb użytkownika.


Wykorzystywanie Twoich danych przez naszych partnerów

Podobne działania w celach marketingowych podejmują nasi Zaufani Partnerzy, którym udostępniamy powierzchnię reklamową na naszych stronach. Wśród Zaufanych Partnerów znajdują się dostawcy technologii reklamowej, sieci reklamowe, domy mediowe, agencje interaktywne oraz reklamodawcy.
Nasi partnerzy gromadzą i wykorzystują informacje określające Twój sposób korzystania z naszych serwisów. Dzięki temu wyświetlają reklamy najbardziej dopasowane do uzyskanych informacji oraz udostępniają je innym podmiotom wyświetlającym lub zlecającym reklamę w Internecie.
W związku z reformą prawa ochrony danych osobowych nasi partnerzy potrzebują Twojej zgody na działania, których dokonują na naszych stronach. W przypadku jej udzielenia nasi partnerzy będą mogli, w ramach uzasadnionego interesu, wykorzystać Twoje informacje także dla celów analitycznych służących ocenie skuteczności podejmowanych działań marketingowych.
Pamiętaj, że ewentualna zgoda jest Twoją dobrowolną decyzją, natomiast brak jej udzielenia może wpłynąć na Twój komfort korzystania z naszych serwisów. Reklamy nieodpowiadające zainteresowaniom użytkownika są nie tylko nieatrakcyjne, ale i drażniące dla odbiorcy.

Zgodę możesz udzielić poprzez zamknięcie tego komunikatu (kliknięcie w przycisk "Przejdź do serwisu" lub "X"). Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili wycofać, co jednak nie będzie równoznaczne z tym, że korzystanie z tych informacji do czasu wycofania zgody było niezgodne z prawem.


Jakie masz prawa?

Masz pełne prawo do zgłoszenia podmiotowi wykorzystującemu Twoje dane osobowe żądania dostępu do tych informacji, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Pamiętaj jednak, że nie w każdym przypadku możliwe jest zrealizowanie Twoich praw w odniesieniu do informacji zapisanych w plikach cookies.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

email:
hasło:
 
bezpieczne logowanie SSL
zapomniałem hasła | zarejestruj się